De insourcing-trend: waarom bedrijven IT terughalen - en wanneer outsourcen slimmer is

De Dutch IT Sourcing Study 2026 van Eraneos laat een opvallende trend zien: 26% van de Nederlandse organisaties wil dit jaar de uitgaven aan externe IT verlagen - een stijging ten opzichte van 20% in 2025. De reden? Bedrijven willen kritieke kennis binnenshuis houden en niet volledig afhankelijk zijn van externe partijen.

Waarom de insourcing-trend groeit

Kennis behouden

59% van de organisaties die insourcen noemt kennisbehoud als belangrijkste reden. Wanneer al je IT-kennis bij een externe partij zit, ben je kwetsbaar. Vertrekt die partij of verandert het contract, dan sta je met lege handen.

Soevereiniteit en controle

26% van de bedrijven wil minder afhankelijk zijn van hyperscalers als Microsoft Azure en AWS. In de publieke sector is dit zelfs 45%. Data-soevereiniteit en compliance-zorgen spelen hierbij een grote rol.

Nearshoring als compromis

Nearshoring groeit met 36%. Het biedt de kostenvoordelen van offshoring zonder de grote risico's rondom tijdzones, cultuurverschillen en regelgeving. Oost-Europa en Portugal zijn populaire nearshore-bestemmingen.

Wanneer is outsourcen wél slim?

De insourcing-trend betekent niet dat outsourcing achterhaald is. Voor MKB-bedrijven is het vaak juist de slimmere keuze, om een simpele reden: een interne IT-afdeling opbouwen en onderhouden is duur.

De rekensom voor MKB

Een fulltime systeembeheerder kost minimaal €55.000-€70.000 per jaar (inclusief werkgeverslasten). Voor 24/7 dekking heb je minstens twee mensen nodig. Tel daar tooling, training en certificeringen bij op, en je zit al snel boven de €150.000 per jaar - voor basaal beheer.

Een managed service provider levert dezelfde dienstverlening voor een fractie van dat bedrag, met het voordeel van een heel team aan specialisten in plaats van één generalist.

Outsourcen is slim wanneer:

• Je organisatie kleiner is dan 50 werkplekken - de schaal rechtvaardigt geen interne IT-afdeling

• Je behoefte hebt aan gespecialiseerde kennis (security, cloud, compliance) die één generalist niet kan dekken

• Je 24/7 monitoring en support nodig hebt zonder een nachtploeg

• Je snel wilt kunnen op- en afschalen zonder vaste contracten

Insourcen is slim wanneer:

• IT een kerncompetentie is van je bedrijf (bijv. software development)

• Je zeer specifieke bedrijfsprocessen hebt die diepgaande interne kennis vereisen

• Je meer dan 200 werkplekken hebt en de schaal een intern team rechtvaardigt

• Compliance-eisen dicteren dat bepaalde kennis intern moet blijven

De hybride aanpak

In de praktijk kiezen steeds meer MKB-bedrijven voor een hybride model: een beperkte interne IT-coördinator die de strategie en leveranciers aanstuurt, gecombineerd met een managed service provider voor de dagelijkse operatie en specialistische kennis.

Bij Ratho zien we dit als de ideale balans. Je houdt de regie intern, maar je hoeft niet alles zelf te doen. Wij leveren het team, de tools en de expertise - jij behoudt het overzicht. Benieuwd hoe dit voor jouw organisatie zou werken? Plan een sparringsessie.