:format(webp))
Voor organisaties zonder eigen IT-afdeling
Totaalbeheer Cloud-first ontzorging
Eén partij voor al je IT. Van servicedesk en werkplekbeheer tot cybersecurity en strategisch advies. Modulair opgebouwd, zodat je alleen betaalt voor wat je nodig hebt.
:format(webp))
Volledig ontzorgd IT-beheer
Kies het niveau dat bij je organisatie past. Modulair opgebouwd - Educatief is onze variant voor het onderwijs.
Basis
Kleine MKB
Essentiële IT-ondersteuning voor organisaties die behoefte hebben aan een betrouwbare servicedesk en stabiel netwerkbeheer.
- Servicedesk ondersteuning
- Werkplekbeheer
- Basis beveiliging
Standaard
Groeiend MKB
Proactief beheer met een vaste adviseur. Focus op continuïteit en strategische groei van je IT-landschap.
- Vaste ICT-adviseur
- Kwartaalrapportages
- Proactieve monitoring
Security+
Compliance-gericht MKB
Voor organisaties waar dataveiligheid en compliance (ISO, NEN, NIS2) bedrijfskritisch zijn.
- 24/7 Security Monitoring
- SIEM/SOC-integratie
- Compliance-audits
Educatief
Onderwijs
Specifiek ontwikkeld voor scholen. Focus op digitaal onderwijs, device management en veilig leren.
- Leerlingbeheer
- Classroom-integratie
- Educatieve licenties
Vergelijk onze pakketten
| Feature | Basis | Standaard | Security+ | Educatief |
|---|---|---|---|---|
| Voor wie | ||||
| Doelgroep | Standaard kantooromgeving | Groeiende organisatie | Compliance-plichtig / gevoelige data | Onderwijs (PO/VO) |
| Compliance vereisten (NIS2, ISO, NEN) | Niet inbegrepen | Niet inbegrepen | Inbegrepen: Vereist | Inbegrepen: Normenkader |
| Contractbeheer | ||||
| Vaste contactpersonen | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen | Maatwerk |
| Dagdelen ICT-adviseur per jaar | 0 | 2 | 4 | Maatwerk |
| Dagdelen systeembeheer per jaar | 0 | 4 | 12 | Maatwerk |
| Jaarlijkse security scan | Op offerte | QuickScan inbegrepen | Uitgebreide scan inbegrepen | Maatwerk |
| SLA-rapportage | Kwartaal | Maandelijks | Maandelijks | Maatwerk |
| Ondersteuning beveiligingsincidenten | Uurtarief | Tot 8 uur/jaar | Tot 16 uur/jaar | Maatwerk |
| Gebruikers- en werkplekbeheer | ||||
| Servicedesk & remote support | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen | Maatwerk |
| Microsoft 365 ondersteuning | Business | Business | Business + Enterprise | Microsoft 365 Education |
| Werkplekbeheer (Windows & Apple) | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen | Maatwerk |
| Microsoft Intune (MDM/MAM) | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen | Maatwerk |
| Next-gen EDR antivirus | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen | Maatwerk |
| Microsoft 365 backup | Standaard | Standaard | Premium | Maatwerk |
| 24-uurs SIEM/SOC monitoring | Optioneel | Optioneel | Inbegrepen | Maatwerk |
| Security Awareness trainingen | Optioneel | Optioneel | Inbegrepen | Maatwerk |
| Vulnerability Scanning | Optioneel | Optioneel | Inbegrepen | Maatwerk |
| Bestandsencryptie & datalabeling | Niet inbegrepen | Niet inbegrepen | Inbegrepen | Maatwerk |
| Server- en netwerkbeheer | ||||
| Server monitoring & beheer | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen | Maatwerk |
| Firmware updates | 3-maandelijks | 3-maandelijks | Maandelijks | Maatwerk |
| Server backup (Immutable Storage) | Optioneel | Optioneel | Inbegrepen | Maatwerk |
| Backup restore tests | 3-maandelijks | 3-maandelijks | Maandelijks | Maatwerk |
| SIEM/SOC servers (MDR) | Optioneel | Optioneel | Inbegrepen | Maatwerk |
| Vulnerability Scanning netwerk | Niet inbegrepen | Niet inbegrepen | Inbegrepen | Maatwerk |
| Jaarlijkse uitwijktest | Niet inbegrepen | Niet inbegrepen | Inbegrepen | Maatwerk |
| Service Level Agreement | ||||
| SLA target | 75% | 90% | 95% | Maatwerk |
| P1 responstijd | ≤ 30 min | ≤ 30 min | ≤ 30 min | ≤ 30 min |
| P1 oplostijd | ≤ 8 uur | ≤ 8 uur | ≤ 4 uur | Maatwerk |
| Weekend support (P1) | Niet inbegrepen | Niet inbegrepen | Inbegrepen: Inbegrepen | Maatwerk |
| Security incidenten = P1 | Niet inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen | Maatwerk |
De juiste keuze voor je organisatie
MKB-bedrijven
Slagvaardige IT voor het MKB
Van een paar werkplekken tot meerdere vestigingen - wij nemen je complete IT, beveiliging en support uit handen. Eén vast aanspreekpunt, voorspelbare kosten en ruimte om te groeien.
Bekijk mogelijkhedenOnderwijs
Veilig digitaal onderwijs
Speciaal voor scholen en onderwijsinstellingen: veilig digitaal lesgeven, device-beheer voor leerlingen en docenten, en het Ratho Portaal als vertrouwde leeromgeving.
Bekijk mogelijkhedenHulp nodig bij het kiezen voor het juiste pakket?
Neem vrijblijvend contact op - dan stellen we samen het pakket samen dat bij je organisatie past.
30 minuten, vrijblijvend
:format(webp))